Der Transport des Pakets

Die Versandkosten werden getragen von den Kunden und wird im letzten Schritt der sichtbar sein der Prozess.
Der Träger wird durch Motock vereinbart werden, und von denen berichtet wird durch den Kunden.
Wenn der Kunde zu schätzen weiß Pausen im Paket sofort Motock per E - Mail Anbringen Foto des Schadens an die Verpackung zu Motock macht keine Ansprüche an die Träger benachrichtigen.

Wenn der Kunde keine externen Unterbrechungen im Paket nicht zu schätzen wissen, wenn Sie erhalten, aber wenn Sie es öffnen beobachten Schäden wegen des Transports, muss innerhalb von 24 Stunden Motock benachrichtigen Beschwerden an das Transportunternehmen zu übernehmen, so schnell wie möglich. Wenn es bedeutet, dass das Produkt in Übereinstimmung akzeptiert wurde. Das Transportunternehmen einmal nach diesem Zeitraum betrachtet, dass das Material in einwandfreiem Zustand gesendet und ist nicht für Schäden verantwortlich.

Transportverzögerungen nach Thema: Motock nicht verantwortlich für Verzögerungen verursachten Transport fehlerhafte oder unvollständige Adresse oder Streiks im Transportsektor Lieferung.

Motock das Paket an die im Bestellformular angegeben in dem Anmeldeformular oder zusätzliche Adresse angegebenen Adresse geliefert senden. Nach seiner Fertigstellung des Bestellformular wird nicht möglich sein , um die Lieferadresse zu ändern.
Paketversand wird innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungsbestätigung gemacht werden, wenn aus irgendeinem Grund Sollte der Versand der Käufer auch mitgeteilt werden verzögert geben Ihnen die Möglichkeit , die Bestellung mit voller Rückerstattung des bezahlten Betrages zu annullieren , wenn der Käufer die Auffassung Verzögerung ist inakzeptabel.
In jedem Fall der Kunde ist anzufordern Stornierung eines Auftrages oder einer Vergütung (einschließlich Erstattung von Porto) im Fall berechtigt , die eine Verzögerung in der Produktlieferung aufgrund Bedingungen außerhalb der Kontrolle der Motock Umständen auftreten.

Stornierungen und Rückerstattungen.

Stornierung der Bestellung:

Wenn die Entscheidung der Käufer die Bestellung zu stornieren, wird Motock den Betrag auf Ihr PayPal - Konto oder per Banküberweisung auf das von Ihnen angegebene Konto zu zahlen zahlen
Wenn Sie eine Bestellung stornieren , wenn bereits bestätigt und ausgeliefert worden ist , muss der Kunde übernimmt die Transportkosten und die Verarbeitung es verursacht hat.

Returns.

Produkte in einwandfreiem Zustand: Sie können das Produkt zurück , wenn Sie mit ihm in die nicht zufrieden sind Tage nach dem Lieferdatum, Motock, wird der Betrag auf Ihr PayPal - Konto oder per Banküberweisung innerhalb von 14 Tagen ( in Betrieb) bezahlt zahlen das angegebene Konto
wenn der Grund für die Rückkehr fremd ist, um die Menge Motock werden bezahlt werden vom Kunden gewählten Kommissionen berechnet (falls vorhanden) von der Zahlungsmethode abgezogen und mögliche Aktionen oder Rabatten aussehen annulliert das Produkt oder die Produkte zurück.

Rückgabe der Ware innerhalb von 14 Tagen ( in Betrieb) wird nicht ab dem Zeitpunkt des Eingangs des Produkts akzeptiert werden.
Die Kosten für die Rücksendung des Produkts wird in jedem Fall dem Kunden.
Der Käufer hat die direkt Kosten für die Rückkehr und Entschädigung zu zahlen für Schäden , das Produkt zu präsentieren.


Die Rückkehr der Produkte werden med gemacht

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In Übereinstimmung mit den Berichtspflichten in Artikel 10 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli Services Informationsgesellschaft und E - Commerce, werden die folgenden Daten dargestellt: der Eigentümer: Eduardo Perez Jara wohnhaft in F Street West, 96 Amt (Ind Malpica- Gruppe Quejido Gregorio), CP 50016 Zaragoza Spanien mit der Nummer ESY0593737-Y (nachfolgend MOTOCK). Kontakt E - Mail  contacto@motock.com und Telefon 976 18 50 30

Datenschutz

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen von Art. 5 und 6 des Gesetzes 15/1999 über den Schutz personenbezogener Daten sowie die Artikel 12, 14 und 18 von RD 1720/2007 vom 21. Dezember informieren wir Sie , dass die Daten geliefert werden in der Kundendatei von MOTOCK autorisiert ausdrücklich , dass sie seinen Antrag verarbeitet gerecht zu werden, entweder durch elektronische oder nicht elektronische.
Ebenso es wird über die Möglichkeit informiert , ihre Rechte auszuüben auf Zugang, Änderung, Löschung und Widerspruch (gemäß den Artikeln 15, 16 und 17 der PDPA und die Artikel 23 bis 36 einschließlich des 1720/2007 21) Dezember an der folgenden E - Mail - Adresse zu schreiben  contacto@motock.com  und schriftlich an:


Eduardo Perez Jara

West F Street, Büro 96 (Pol Ind Gruppe Malpica- Gregorio Quejido)
50016, Zaragoza
Spanien

geistiges Eigentum

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contacto@motock.com

  • 3. Rücksendeadresse lautet: Eduardo Perez Jara, West F Street, Büro 96 (Pol Ind Gregorio Quejido Malpica- Group), CP 50016 Zaragoza, Spanien
  • 4. Motock erhielt einmal das Paket sicher, dass alles korrekt und in einwandfreiem Zustand ist und den Kunden per E-Mail benachrichtigen.
  • 5. Produkt Keine Rückerstattung ohne Befestigung der Rechnung oder Kaufbeleg akzeptiert werden.


die Rückkehr der folgenden Produkte sind zulässig:

  • Produkte, die nicht in einwandfreiem Zustand mit der Originalverpackung und mit allen Original-Zubehör sind; oder Produkte, die beschädigt Display, beschädigt, zeigen Anzeichen von oder verändert manipuliert wurden, oder wurden falsch oder fahrlässig vom Kunden verwendet.
  • Produkte, die nach Kundenspezifikation angefordert auf Anfrage konfiguriert wurden oder individuell nach den Angaben des Kunden zur Verfügung gestellt.

Wenn der Kunde eine bestätigte Bestellung storniert , wenn es bereits Motock Einrichtungen zum Ziel, oder übernehmen Sie das Paket bei der Ankunft verlassen hat, kann Motock Zahlung der entstandenen Transportkosten erfordern.
Storniert der Kunde oder nicht akzeptiert zu Produkten bestätigt ausdrücklich von Motock für Kunden erworben, die Zahlung einer Mindestvergütung von 50% des Motock kann verlangen , den Kaufpreis Umsatz, als Ausgleich für Schäden Aufträge und alle Kosten für Transport und Lagerung.

fehlerhafte Produkte

In diesem Fall wird Motock handelt nach Herstellergarantien und diesen Einkaufsbedingungen unter Berücksichtigung Gesetz 23/2003 vom 10. Juli, die Garantien für den Verkauf von Konsumgütern über.

Produkt Missbrauch

Motock wird in den folgenden Fällen unter keinen Umständen haftbar gemacht werden:

  •  Wenn die / Produkte erhalten haben, sobald sie an den Kunden geliefert, jede Verschlechterung verursacht durch externe Ereignisse, Unfälle, schlechte Folgen Sie den Anweisungen oder Änderung der elektrischen Spannung.
  •  Wenn die / Produkte von Motock geliefert wird, werden als Ergebnis einer fehlerhaften Konfiguration oder Installation von Client-Software, Hardware oder Peripheriegeräte beschädigt.
  •  Wenn die / Produkte von Motock geliefert wird, durch eine Komponente nicht beschädigt werden durch Motock geliefert
  •  Jegliche Missbrauch des Produkts wird auf den besonderen Garantien, die durch den Hersteller festgelegt.
  •  Rückkehr auf den Verkauf von Produkten, die reproduziert werden können oder kopiert werden nicht sofort akzeptiert.